در Oracle Audit Vault and Database Firewall (AVDF)، کاربر Audit User (که در محیط خودم اسمش رو گذاشتم auser) قوی ترین کاربر برای قسمت Audit است.
در برخی موارد، ممکن است این حساب منقضی (Expired) یا قفل (Locked) شود و امکان ورود به پنل وجود نداشته باشد. در این مقاله نحوه رفع این مشکل را مرحله‌به‌مرحله توضیح می‌دهیم.
وضعیت اول: حساب در حال expire
در این حالت زمانی که به پنل متصل می شوید، پیغامی مبنی بر اینکه بزودی اکانت شما expire می شود دریافت می کنید که از همانجا می توانید اقدام به ریست و تغییر پسورد کنید.
وضعیت دوم: حساب قفل‌شده (Locked)
اگر چند بار ورود ناموفق انجام دهید یا زمان زیادی از انقضای رمز عبور بگذرد، حساب AUSER قفل می‌شود.
مراحل Unlock کردن کاربر AUSER
-
اتصال به Audit Vault Server از طریق SSH
ابتدا به سرور AVDF با کاربر
supportمتصل شوید:
ssh support@<AVDF_HOST>
دسترسی به کاربر root
su -
تغییر به کاربر Oracle (dvaccountmgr)
su - dvaccountmgr
ورود به SQL*Plus
sqlplus /
تأیید نام کاربر فعلی
SQL> show user;
باید نتیجه زیر را مشاهده کنید:
USER is "OPS$DVACCOUNTMGR"
باز کردن قفل حساب کاربر AUSER
SQL> ALTER USER AUSER IDENTIFIED BY "ASDFLKBI_JBKKNLNKkjhgh" ACCOUNT UNLOCK;
User altered.
حالا می تونیم دوباره به اکانت از طریق UI متصل بشیم.